インターネットの新常識

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バイトの内容についてバイトの内容についてなのですが、「インターネットでの簡単な出品業務です。
」と書いてあったのですが、実際どのような仕事内容だと思われますか?

UR都市機構~インターネットお申込みサイト~
旧都市公団の賃貸住宅の無抽選、先着順受付団地案内と申込み。 ... お申込みされる方は. ユーザー登録が. 必要になります。 当サイトのご利用. についてお知りに. なりたい方はこちら. ユーザー登録を行っていただきますと、お客様専用のマイページが開設されます。 ...
http://sumai.ur-net.go.jp/

早急にアドバイスお願いします。
インターネットを光にしませんか??
とNT○より電話があり、自宅まで説明に来ました。
話によると工事は一日で終了する簡単なものだという事で、ADSLから光に変える事にしました。
ですが、機械の発注の関係で工事の日にちを遅らせてほしいとの事で、承諾し日にちを遅らせました。
そしていざ工事当日となり、午前中に業者の方が来て配線の工事をして頂きました。
ですが、○AHOO!BBを通して光を繋ぐという話だったのですが業者さんいわく、その事に関してはこちらには関係無くわからないとの事。
慌ててNT○の方に電話して聞くと、『あれ?
届いて無いですか??
届いてなければ数日前にでも電話して頂ければよかったのに。
』と。
は?
って感じです。
こちらには機械が届く話など何もされていませんでした。
その後すぐにNT○の方が来ましたが、結局○AHOO!側から機械が届いてないのですからインターネットは繋げず、5日程待てと。
一日で工事が終わる簡単な作業だという事だったので、光にする事を承諾し、更に日にちを変更して欲しいとの事で遅らせたのにも関わらず、結局開通せず。
私自信、モニターアンケート・オークションなど(ケータイでは閲覧出来ない)でお金を稼いでいるので5日間もインターネットに繋げないとなるとかなり痛いです。
使えないとなると困りますと伝えると、『申し訳ありません。
』と平謝りのみ。
申し訳ありませんじゃねーよと言いたくなります。
NT○側の不手際でこんな事になり納得出来ません。
この5日間の賠償を請求する事は可能でしょうか??
可能な場合、どういった感じで請求したら良いでしょうか??
アドバイスをお願いします。